電話銷售機器人好用嗎?真人語音-智能撥號低成本接觸過電銷行業(yè)的都知道傳統(tǒng)電銷行業(yè)不僅人工成本高,工作效率低,而且還經常被封號。隨著科技的發(fā)展,智能電話機器人的出現(xiàn)給電銷行業(yè)帶來了許多驚喜,它既可以代替人工打電話,節(jié)省大量工作時間和成本。同時通過真人錄音的語音模仿與客戶進行多輪對話,將語音轉換成文字,根據識別出的文字準確判斷客戶意圖并保存在平臺數據庫中,從而達到初步篩選意向客戶的目的,同時通過錄音等手段實現(xiàn)語音質量檢測、大數據挖掘、用戶信息分析等需求。那這么智能的電話銷售機器人好用嗎?
答案是肯定的。電銷機器人在電銷行業(yè)的優(yōu)勢
電話機器人不僅成本較低,而且工作時間長每天至少可以撥打上百個電話不間斷,而且自動語音群呼,支持批量導入,自動撥打,高效過濾篩選意向用戶,語音精準識別達約90%。電話機器人解決傳統(tǒng)電銷難題,為企業(yè)減少約80%人力成本!再者電話機器人卻不存在受情緒影響這個問題,不管客戶如何拒絕,電話機器人都不存在因為情緒而影響下一通電話的質量。
智創(chuàng)良品電銷機器人自身的優(yōu)勢:
線路穩(wěn)定有運營商提供通話質量高。而且每天可以撥打上百個電話自動語音群呼,設置行業(yè)術語,智能的與客戶對話支持批量導入,自動撥打,高效過濾篩選意向用戶,語音精準識別達90%。電話機器人解決傳統(tǒng)電銷難題,為企業(yè)減少80%人力成本!再者可以根據提前研發(fā)的話術錄音,和客戶進行多輪對話,然后根據客戶對話的內容,進行自動分類。節(jié)省低效人力成本。還可以一鍵人機切換,當客戶表現(xiàn)出興趣或者提出的問題機器人解決不了時可以直接轉接人工客服跟進,增加成功量。最重要的是工作時間可以24小時不間斷的工作;也可以根據行業(yè)的時間來設定一個撥打的時間段范圍進行合理的銷售。最后它還不受情緒影響,會一直保持著一定的工作態(tài)度。而且還可以模仿優(yōu)秀業(yè)務人員的話語進行自動溝通,以更低的成本為企業(yè)創(chuàng)造更高的效益。結束時可以數據分析智能語音電話機器人撥打的電話可以即時查詢,且能根據語音通話分析。