近來,在電銷外呼過程中電銷回撥系統(tǒng)被許多電銷業(yè)務所使用,其中穩(wěn)定的防封效果也得到了認可。電銷回撥系統(tǒng)用于電銷業(yè)務有哪些優(yōu)勢?
回撥系統(tǒng)使用運營商提供的回撥線路,通話質(zhì)量穩(wěn)定,通過專線處理,將主叫轉(zhuǎn)化為被叫形態(tài),降低被檢測到高頻外呼的概率,防封效果明顯。而且材料審核嚴格,專線專用,不接高危行業(yè),不會被高危行業(yè)牽連,提供外呼的安全性。
該軟件的外呼可以不用手動輸入號碼外呼,后臺可以直接批量導入客戶信息資料、然后在APP上點擊外呼,提高了工作效率。
系統(tǒng)對接了黑名單系統(tǒng)(即經(jīng)常會投訴其他客戶的號碼庫),當業(yè)務人員外呼的電話和黑名單庫里的數(shù)據(jù)重合時,外呼頁面就會有風險的提示。較好解投訴封號的問題,降低被投訴封號的概率。
自帶CRM管理系統(tǒng),系統(tǒng)可以時實記錄通話數(shù)據(jù)明細,通話時長,每通電話都帶有錄音,管理者可以通過系統(tǒng)更好管理員工、跟進銷售進度、分析銷售數(shù)據(jù),提高銷售效率。對于需要外呼擴展業(yè)務,聯(lián)系客戶,無疑是個較好的選擇。