電話外呼,電話銷售軟件時實記錄外呼數(shù)據(jù)可以根據(jù)數(shù)據(jù)分析銷售情況,幫助電銷企業(yè)輕松管理客戶信息、通話數(shù)據(jù)、意向客戶等。
外呼的數(shù)量沒有限制,外呼時將大量數(shù)據(jù)信息復(fù)制到模板導(dǎo)入創(chuàng)建的任務(wù)中,任務(wù)開啟時系統(tǒng)會自動撥號,打開任務(wù)自動外呼。一個坐席可以調(diào)整多個并發(fā),就是有多個號碼同時打出去,電話接通后會轉(zhuǎn)接到空閑的坐席上,業(yè)務(wù)員可以在電腦上或是手機上接聽。
該系統(tǒng)可以統(tǒng)一管理客戶數(shù)據(jù),并且每個坐席的外呼通話記錄都會實時記錄,方便查看和跟蹤。自帶客戶自動統(tǒng)計報表和管理功能,能夠?qū)崟r記錄通話數(shù)據(jù)明細和客戶信息,方便管理和分析客戶數(shù)據(jù)
幫助電銷企業(yè)進行數(shù)據(jù)分析,還可以根據(jù)數(shù)據(jù)對員工進行工作的分析每個電話都有錄音,有數(shù)據(jù)能夠提供,業(yè)管理者可以查看電銷人員的具體工作情況,更方便分析團隊存在的問題。