現(xiàn)今,基本電話銷售的大多都使用外呼軟件外呼,不僅可以降低封號(hào)的概率,還可以提高外呼的數(shù)量,減少人工的投入。
如今在電銷外呼有外呼要求的情況下,受到了多數(shù)企業(yè)的青睞,不管是外呼效率,還是防封效果上都有一定的效果,讓外呼業(yè)務(wù)很好開(kāi)展。
之所以可以降低高頻的概率是因?yàn)楦淖兞酥暗耐夂舴绞剑夂魪闹鲃?dòng)變?yōu)楸粍?dòng)呼叫,系統(tǒng)會(huì)在中間進(jìn)行轉(zhuǎn)換,銷售人員先撥打電話,中間號(hào)碼回?fù)?。銷售人員接聽(tīng)后,再打電話給客戶,客戶接聽(tīng)后,實(shí)現(xiàn)正常通話,銷售人員和客戶就可以接聽(tīng)電話,以此來(lái)實(shí)現(xiàn)雙方都是接通的狀態(tài)。這種外呼模式在檢測(cè)時(shí)沒(méi)有主呼號(hào)碼的外呼記錄,都是接聽(tīng)的狀態(tài),所以可以降低高頻封號(hào)的幾率,起到防封的作用!
電話防封外呼軟件可滿足客戶外顯本機(jī)號(hào)碼,可回?fù)艿耐夂粜枨?,而且還不用手動(dòng)輸入外呼,直接在后臺(tái)導(dǎo)入數(shù)據(jù),在手機(jī)APP上點(diǎn)擊號(hào)碼就可外呼,不僅提高了外呼的效率,而且還不容易號(hào)碼錯(cuò)誤。
該系統(tǒng)對(duì)接了三大運(yùn)營(yíng)商實(shí)時(shí)黑名單庫(kù),有效過(guò)濾掉有過(guò)投訴記錄問(wèn)題客戶,最大程度的減少被客戶實(shí)名投訴等問(wèn)題