外呼機(jī)器人,ai外呼可以減少企業(yè)投入成本,增加企業(yè)效益,提高銷售業(yè)績。
電話銷售擴(kuò)客大多都有使用AI外呼機(jī)器人,尤其是業(yè)務(wù)量較大的銷售。在設(shè)置的時間范圍內(nèi)可自動外呼,每天可以外呼成百上千個電話,一鍵人機(jī)切換,當(dāng)客戶表現(xiàn)出興趣或者提出的問題機(jī)器人解決不了時可以直接轉(zhuǎn)接人工客服跟進(jìn),增加成功量。
通過真人錄音模擬行業(yè)專家與目標(biāo)客戶進(jìn)行溝通,外呼時將語音轉(zhuǎn)換成文字,根據(jù)識別出的文字準(zhǔn)確判斷客戶意圖并保存在平臺數(shù)據(jù)庫中,從而達(dá)到初步篩選意向客戶的目,可以實時識別長短句分析,每快速完成意向客戶的篩選和分類,縮短了電話銷售的整個流程,減少人員的投入,提高工作的效率。
ai外呼外呼穩(wěn)定與否與線路有關(guān),線路的穩(wěn)定會直接影響通話的穩(wěn)定,及防封的質(zhì)量。如果企業(yè)選擇的智能外呼機(jī)器人的線路不好的話,通話可能就會不穩(wěn)定,效果也就不好。所以在找外呼系統(tǒng)的時候,要找正規(guī)的,有資質(zhì)的,和使用運(yùn)營商線路有合作的公司。這樣可以提高線路的穩(wěn)定性安全性。