智能外呼,電話機(jī)器人可以,根據(jù)客戶意向程度的不同,將客戶分配給不同的銷售人員,不僅可以幫助企業(yè)對(duì)客戶資源進(jìn)行有效整合而且還可以大大提高成單率!
電話機(jī)器人可以有效解決企業(yè)人工成本逐漸增加,投入成本與收益不成正比的問(wèn)題,可以大大提高外呼的效率,減少企業(yè)的投入成本。
支持自動(dòng)語(yǔ)音群呼,支持批量導(dǎo)入,自動(dòng)撥打。一天可以呼出上千通電話,效率是人工外呼的十幾倍,而且使用電話機(jī)器人不需要手機(jī)卡,它有單獨(dú)的網(wǎng)絡(luò)線進(jìn)行外呼,所以說(shuō)它基本不存在封號(hào)的現(xiàn)象!
業(yè)務(wù)電銷人員一天不間斷的外呼也只能呼出300左右通電話,且壓力較大情緒嚴(yán)重影響通話質(zhì)量以及客戶印象。而機(jī)器人外呼沒(méi)有情緒的煩惱,在設(shè)置的時(shí)間外呼最多可撥打上千個(gè)電話,提高了電話量基礎(chǔ),接通率高,意向客戶也會(huì)增加。
通過(guò)真人錄音的語(yǔ)音模仿與客戶進(jìn)行多輪對(duì)話的方式實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音質(zhì)量檢測(cè)、大數(shù)據(jù)挖掘、用戶信息分析等需求,將語(yǔ)音轉(zhuǎn)換成文字,根據(jù)識(shí)別出的文字準(zhǔn)確判斷客戶意圖并保存在平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中,從而達(dá)到初步篩選意向客戶的目的。