Ai電話軟件,智能外呼軟件廣泛應(yīng)用于各行各業(yè),其功能和效果也將達(dá)到更穩(wěn)定的專業(yè)水平,滿足不同企業(yè)客戶的需求。無需人工干預(yù)的工作流程,可以大大減少人員的投入,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益以便創(chuàng)造更高的價(jià)值。
外呼使用運(yùn)營(yíng)商提供的線路,通話質(zhì)量穩(wěn)定,它既可以代替人呼出,通過真人錄音的語音模仿與客戶進(jìn)行多輪對(duì)話,將語音轉(zhuǎn)換成文字,根據(jù)識(shí)別出的文字準(zhǔn)確判斷客戶意圖并保存在平臺(tái)數(shù)據(jù)庫中,從而達(dá)到初步篩選意向客戶的目的。
在設(shè)置時(shí)間內(nèi)可以不間斷工作,自動(dòng)語音群呼,支持批量導(dǎo)入,自動(dòng)撥打,高效過濾篩選意向用戶,語音精準(zhǔn)識(shí)別達(dá)約90%。再者電話機(jī)器人不存在受情緒影響的問題。同時(shí)通過錄音等手段實(shí)現(xiàn)語音質(zhì)量檢測(cè)、大數(shù)據(jù)挖掘、用戶信息分析等需求。
外呼不受情緒影響,所使用的語言以及語音、語調(diào),最大程度地模仿優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員的話語,優(yōu)化客戶溝通體驗(yàn),同時(shí)還促進(jìn)了電話銷售的通話量提高了客戶的好感度。