外呼電話機器人，之所以能智能的與客戶無憂交流，因為運用了下面這么多高技術(shù)。
靈聲電話機器人效果怎么樣？好用嗎
1、 ASR語音識別
讓機器明白你說什么，就是讓機器通過識別和理解過程把語音信號轉(zhuǎn)變?yōu)橄鄳?yīng)的文本或命令的高技術(shù)，有了這個技術(shù)就能聽懂你說的內(nèi)容。
2、NLP
自然語言處理，讓機器人更能聽懂一句話背后的意思
3、交互分析
采用深度神經(jīng)學(xué)算法和卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法，抗噪性強，一問多回都能高度理解
4、機器學(xué)習(xí)
采用HMM神經(jīng)學(xué)算法能對領(lǐng)域不斷優(yōu)化，能不斷自我學(xué)習(xí)，不斷提高識別率
5、監(jiān)控管理
通過提供多維度的管理報表和對關(guān)鍵運營指標(biāo)的可視化管理，幫助各層級管理人員了解服務(wù)運營情況，獲取全面的運營管理決策支持
6、數(shù)據(jù)挖掘
通過對錄音文本轉(zhuǎn)譯和數(shù)字化特征展示，利用關(guān)聯(lián)語義索引，構(gòu)建業(yè)務(wù)主題并分類建模，可對業(yè)務(wù)主題進行深度鉆取和挖掘。