網(wǎng)絡(luò)電話外呼系統(tǒng)是一款專門為電話銷售業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)的軟件,其中包括自動(dòng)撥號(hào)、自動(dòng)呼叫、自動(dòng)外呼、自動(dòng)錄音、自動(dòng)統(tǒng)計(jì)等等功能,滿足大多電銷業(yè)務(wù)的外呼需求,可以幫助銷售團(tuán)隊(duì)更高效的進(jìn)行外呼工作。
外呼時(shí)將大量數(shù)據(jù)信息可以復(fù)制到模板然后導(dǎo)入創(chuàng)建 的任務(wù)中,任務(wù)開(kāi)啟時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)撥號(hào),外呼時(shí)會(huì)自動(dòng)過(guò)濾空號(hào)、錯(cuò)號(hào)、忙音和關(guān)機(jī)等無(wú)效的號(hào)碼,轉(zhuǎn)接有效電話,電話接通時(shí)會(huì)直接分配到空閑的坐席,員工直接和客戶對(duì)話,可以大大提高外呼的效率,將既節(jié)省了時(shí)間又提高了銷售效率
可以根據(jù)設(shè)定的時(shí)間和次數(shù)自動(dòng)打出電話,根據(jù)不同的銷售需求給不同的客戶分配不同的銷售報(bào)表類型,同時(shí)對(duì)銷售與客戶溝通的全過(guò)程進(jìn)行記錄和存檔,可隨時(shí)調(diào)取,保證銷售溝通的質(zhì)量。
外呼的線路直接與運(yùn)營(yíng)商對(duì)接,線路資源豐富,通話質(zhì)量穩(wěn)定,不用擔(dān)心外呼時(shí)有雜音等等問(wèn)題,使用運(yùn)營(yíng)商提供的號(hào)碼池,每次外呼的都是號(hào)碼池中的隨機(jī)電話,不用辦卡就可外呼,根據(jù)外呼的業(yè)務(wù)內(nèi)容選擇合適的線路,有顯示全國(guó)各地的號(hào)碼,可能是固話號(hào)碼,也可能是手機(jī)號(hào)碼