現(xiàn)今,大家的安全意識(shí)普遍加強(qiáng),一般的電話大多都不會(huì)接聽,更不要說(shuō)顯示的號(hào)碼是打不回去的那種,電話銷售使用這款軟件雖然可以滿足外呼的電話需求,但是,接通率不是很高。
電銷防封軟件電銷外呼外顯本機(jī)號(hào)碼,系統(tǒng)對(duì)接了運(yùn)營(yíng)商的黑名單系統(tǒng)(即經(jīng)常會(huì)投訴其他客戶的號(hào)碼庫(kù)),當(dāng)銷售人員撥打的電話和我們黑名單庫(kù)里的名單重合時(shí),就會(huì)在外呼頁(yè)面有風(fēng)險(xiǎn)提示,以此降低投訴封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn),更好外呼。
外呼改變了運(yùn)營(yíng)商原來(lái)外呼方式,在開通系統(tǒng)后坐席會(huì)先綁定企業(yè)員工的手機(jī)號(hào)碼,撥打電話時(shí)只需要在系統(tǒng)里點(diǎn)擊呼叫指令,中轉(zhuǎn)號(hào)就會(huì)分別呼叫企業(yè)員工綁定的手機(jī)號(hào)和客戶的手機(jī)號(hào),從而建立通話,通過線路的轉(zhuǎn)換,降低高頻封號(hào)的幾率
后臺(tái)坐席統(tǒng)一管理,后臺(tái)自帶數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),每個(gè)坐席外呼數(shù)據(jù)系統(tǒng)里都會(huì)自動(dòng)統(tǒng)計(jì),獲取更多有意向客戶,可以時(shí)實(shí)記錄通話數(shù)據(jù)明細(xì),保證外呼的接通率和業(yè)務(wù)的擴(kuò)展,以便更好的跟進(jìn)客戶服務(wù)客戶。