Ai銷(xiāo)售,電話(huà)機(jī)器人在篩選潛在客戶(hù),擴(kuò)客方面都有比較明顯的優(yōu)勢(shì)。幫助電銷(xiāo)行業(yè)擴(kuò)展業(yè)務(wù)。更好的適應(yīng)市場(chǎng)的需求。
電話(huà)機(jī)器人語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)結(jié)合穩(wěn)定的外呼線(xiàn)路,保證了智能機(jī)器人能夠準(zhǔn)確識(shí)別和清晰回答客戶(hù),實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音質(zhì)量檢測(cè)、大數(shù)據(jù)挖掘、將語(yǔ)音轉(zhuǎn)換成文字,根據(jù)識(shí)別出的文字準(zhǔn)確判斷客戶(hù)意圖并保存在平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中,實(shí)時(shí)整理結(jié)果提供報(bào)表,節(jié)省低效人力成本。
系統(tǒng)支持批量導(dǎo)入,自動(dòng)撥打,每天至少可以撥打上百至上千個(gè)電話(huà)??梢宰詣?dòng)語(yǔ)音群呼,高效篩選意向用戶(hù),還可以一鍵人機(jī)切換,直接轉(zhuǎn)接人工客服跟進(jìn)。而且所使用的語(yǔ)言以及語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào),最大程度地優(yōu)化客戶(hù)溝通體驗(yàn)。
在設(shè)置行業(yè)術(shù)通過(guò)真人錄音的語(yǔ)音模仿與客戶(hù)進(jìn)行多輪對(duì)話(huà),將語(yǔ)音轉(zhuǎn)換成文字,根據(jù)識(shí)別出的文字準(zhǔn)確判斷客戶(hù)意圖并保存在平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中,后面有人員進(jìn)行跟進(jìn)意向客戶(hù),可以很好的解決客服人員和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的工作問(wèn)題,提高工作效率!