ai人工智能，人工智能ai軟件逐步代替人工外呼的部分工作，例如外呼篩選潛在客戶方面有比較明顯的優(yōu)勢(shì)，而且應(yīng)用場(chǎng)景非常廣泛，涵蓋了多個(gè)領(lǐng)域。   　　外呼電銷機(jī)器人系統(tǒng)既能解決客服人員和有比較銷售團(tuán)隊(duì)的工作問(wèn)題，工作無(wú)需人工干預(yù)，支持自動(dòng)外呼，在設(shè)置的外呼時(shí)間內(nèi)不間斷的工作，外呼時(shí)根據(jù)設(shè)置的行業(yè)術(shù)語(yǔ)，智能的與客戶對(duì)話，過(guò)程中可高效過(guò)濾無(wú)效客戶，篩選意向用戶。   　　一天可以呼出上千通電話，效率是人工外呼的十幾倍。沒(méi)有情緒的煩惱，在設(shè)置的時(shí)間外呼最多可撥打上千個(gè)電話，提高了電話量基礎(chǔ)，接通率高，意向客戶也會(huì)增加。外呼時(shí)所使用的語(yǔ)言以及語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)，最大程度地優(yōu)化客戶溝通體驗(yàn)，提高客戶的好感度。而且不受情緒影響，工作狀態(tài)穩(wěn)定，不存在因?yàn)榍榫w而影響下一通電話的質(zhì)量?？梢詭椭髽I(yè)節(jié)省時(shí)間提高外呼效率。   　　與客戶進(jìn)行的對(duì)話會(huì)自動(dòng)進(jìn)行語(yǔ)音和文字兩種版本的保存記錄，通過(guò)與客戶的溝通，通過(guò)長(zhǎng)短句的識(shí)別能夠分析出客戶的意向，并且能夠?qū)蛻暨M(jìn)行分類，不需要人工在中間進(jìn)行篩選，根據(jù)客戶意向程度的不同，將客戶分配給不同的銷售人員，不僅可以幫助企業(yè)對(duì)客戶資源進(jìn)行有效整合而且還可以大大提高成單率！