如今,隨著ai智能語(yǔ)音外呼系統(tǒng)慢慢的被大家所熟識(shí),逐漸被外呼行業(yè)所使用,那ai智能語(yǔ)音外呼系統(tǒng)有什么優(yōu)點(diǎn)呢?
ai智能語(yǔ)音外呼系統(tǒng)支持智能外呼外呼,自動(dòng)過(guò)濾,自動(dòng)錄音,篩選感興趣的客戶和潛在客戶,溝通信息記錄清晰。智能應(yīng)答來(lái)電,并發(fā)控制線路節(jié)省時(shí)間和成本,一鍵人機(jī)切換,直接轉(zhuǎn)接人工客服跟進(jìn)。而且所使用的語(yǔ)言以及語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào),最大程度地優(yōu)化客戶溝通體驗(yàn)有效減少員工數(shù)量和人力成本!避免租用場(chǎng)地和設(shè)備,降低辦公成本!
ai智能語(yǔ)音外呼系統(tǒng)通過(guò)真人錄音的語(yǔ)音模仿與客戶進(jìn)行多輪對(duì)話,將語(yǔ)音轉(zhuǎn)換成文字,根據(jù)識(shí)別出的文字準(zhǔn)確判斷客戶意圖并保存在平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中,從而達(dá)到初步篩選意向客戶的目的,同時(shí)通過(guò)錄音等手段實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音質(zhì)量檢測(cè)、大數(shù)據(jù)挖掘、用戶信息分析等需求。