現(xiàn)今，隨著人力方面的投入較大，所以有些企業(yè)的崗位想使用機(jī)器人來(lái)輔助工作，減低成本提高效率。那如何使用AI智能外呼機(jī)器人高效工作？   　　現(xiàn)在，許多企業(yè)大多是依靠電話來(lái)聯(lián)系客戶的，例如：銷售等等，AI智能外呼機(jī)器人是一種人機(jī)合成模式。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是前期由機(jī)器人負(fù)責(zé)篩選意向客戶，后續(xù)由業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶。根據(jù)識(shí)別出的文字準(zhǔn)確判斷客戶意圖并保存在平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中，從而達(dá)到初步篩選意向客戶的目的，同時(shí)通過(guò)錄音等手段實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音質(zhì)量檢測(cè)、大數(shù)據(jù)挖掘、用戶信息分析等需求，提高工作效率。   　　AI智能外呼機(jī)器人不僅可以不間斷的工作，而且還不會(huì)在工作時(shí)帶上私人情緒，能最大程度地提高工作效率和工作質(zhì)量。再者，用戶可以根據(jù)自己的需要選擇人工智能語(yǔ)音機(jī)器人所使用的語(yǔ)言以及語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)，最大程度地優(yōu)化客戶溝通體驗(yàn)。