智能外呼機器人的作用有多大，操作流程復雜嗎?這應該是那些想入手智能外呼機器人的企業(yè)想問的問題吧！下面就為大家簡要介紹下：   　　智能外呼機器人它既能解決客服人員和銷售團隊的工作問題，又能全面提升企業(yè)的銷售業(yè)績，同時還保證工作流程中的效率，促進經濟效益，與此同時通過錄音等手段實現語音質量檢測、大數據挖掘、用戶信息分析等需求。不僅讓客戶服務變得更好，還大大降低了投入成本。   　　它基本沒有行業(yè)限制。例如：房地產、裝修行業(yè)、客服、互聯網業(yè)務、教育和培訓等等行業(yè)都可以使用。   　　它支持自動語音群呼。根據提前研發(fā)的話術錄音，和客戶進行多輪對話，支持批量導入，自動撥打，高效過濾篩選意向用戶。然后根據客戶對話的內容，進行自動分類。節(jié)省低效人力成本。一鍵人機切換，當客戶表現出興趣或者提出的問題機器人解決不了時可以直接轉接人工客服跟進，增加成功量。   而且在操作方面也比較簡單，提交下材料，審核通過后直接導入外呼數據就可能自動外呼，無需人工操作。