智能外呼機器人的作用有多大，操作流程復雜嗎?這應(yīng)該是那些想入手智能外呼機器人的企業(yè)想問的問題吧！下面就為大家簡要介紹下：   　　智能外呼機器人它既能解決客服人員和銷售團隊的工作問題，又能全面提升企業(yè)的銷售業(yè)績，同時還保證工作流程中的效率，促進經(jīng)濟效益，與此同時通過錄音等手段實現(xiàn)語音質(zhì)量檢測、大數(shù)據(jù)挖掘、用戶信息分析等需求。不僅讓客戶服務(wù)變得更好，還大大降低了投入成本。   　　它基本沒有行業(yè)限制。例如：房地產(chǎn)、裝修行業(yè)、客服、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)、教育和培訓等等行業(yè)都可以使用。   　　它支持自動語音群呼。根據(jù)提前研發(fā)的話術(shù)錄音，和客戶進行多輪對話，支持批量導入，自動撥打，高效過濾篩選意向用戶。然后根據(jù)客戶對話的內(nèi)容，進行自動分類。節(jié)省低效人力成本。一鍵人機切換，當客戶表現(xiàn)出興趣或者提出的問題機器人解決不了時可以直接轉(zhuǎn)接人工客服跟進，增加成功量。   而且在操作方面也比較簡單，提交下材料，審核通過后直接導入外呼數(shù)據(jù)就可能自動外呼，無需人工操作。