現(xiàn)今,有使用過(guò)智能外呼機(jī)器人的都知道,使用機(jī)器人話(huà)術(shù)很重要。但是有些企業(yè)剛開(kāi)始使用對(duì)于話(huà)術(shù)這塊可能沒(méi)有那么了解。那智能外呼機(jī)器人話(huà)術(shù)怎么做,有要求嗎?
其實(shí)話(huà)術(shù)沒(méi)有特殊的要求,只要按照平常與客戶(hù)溝通的一個(gè)流程就差不多了,但是在話(huà)術(shù)上不能出現(xiàn)一些限定詞匯,例如“最”這樣的字眼。
智創(chuàng)良品智智能外呼機(jī)器人電話(huà)機(jī)器人需要的成本較低,每天至少可以撥打上百上千個(gè)電話(huà),而且自動(dòng)語(yǔ)音群呼,支持批量導(dǎo)入,自動(dòng)撥打,高效過(guò)濾篩選意向用戶(hù)。線(xiàn)路穩(wěn)定通話(huà)質(zhì)量高。設(shè)置行業(yè)術(shù)語(yǔ),智能的與客戶(hù)對(duì)話(huà)支持批量導(dǎo)入,自動(dòng)撥打,高效過(guò)濾篩選意向用戶(hù),語(yǔ)音精準(zhǔn)識(shí)別達(dá)90%。電話(huà)機(jī)器人解決傳統(tǒng)電銷(xiāo)難題,為企業(yè)減少80%人力成本!
一鍵人機(jī)切換,當(dāng)客戶(hù)表現(xiàn)出興趣或者提出的問(wèn)題機(jī)器人解決不了時(shí)可以直接轉(zhuǎn)接人工客服跟進(jìn),增加成功量??梢愿鶕?jù)行業(yè)的時(shí)間來(lái)設(shè)定一個(gè)撥打的時(shí)間段范圍進(jìn)行合理的銷(xiāo)售。數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。智能語(yǔ)音電話(huà)機(jī)器人撥打的電話(huà)可以即時(shí)查詢(xún),且能根據(jù)語(yǔ)音通話(huà)分析。