近來(lái),由于許多電銷外呼業(yè)務(wù)的電話量得不到滿足,所以大多企業(yè)會(huì)使用一些外呼軟件輔助外呼提高外呼的數(shù)量,那電話防封軟件管用嗎?
電話防封軟件外顯本機(jī)號(hào)碼,坐席會(huì)先綁定企業(yè)員工的手機(jī)號(hào)碼,撥打電話時(shí)只需要在系統(tǒng)里點(diǎn)擊呼叫指令,中轉(zhuǎn)號(hào)就會(huì)分別呼叫企業(yè)員工綁定的手機(jī)號(hào)和客戶的手機(jī)號(hào),雙方接聽(tīng)后就可以通話了,改變?cè)瓉?lái)的外呼模式,起到降低高頻外呼的作用。
自帶高風(fēng)險(xiǎn)投訴黑名單過(guò)濾,降低投訴的概率,主叫號(hào)碼隨時(shí)可以更換。外呼實(shí)時(shí)錄音,可在線試聽(tīng),也可下載;外呼200左右是沒(méi)有什么問(wèn)題的,可以滿足很多的業(yè)務(wù)需求了,再者該軟件和平常外呼沒(méi)有區(qū)別,大家上手快,而且外呼顯示的是本機(jī)號(hào)碼,對(duì)方有興趣或是有需要的時(shí)候還可以打回來(lái)。
后臺(tái)自帶客戶管理,可對(duì)客戶資料進(jìn)行管理,方便員工查詢以及查看等操作,統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,可統(tǒng)計(jì)通話時(shí)長(zhǎng)、接聽(tīng)時(shí)長(zhǎng)等等,其穩(wěn)定性與防封功能也備受大家的肯定。