對于電話銷售行業(yè)來說,高頻是一件較難解決的問題,因為它外呼過多會高頻封號外呼少又沒有效果,那么這種情況有沒有更好的解決辦法呢?電銷外呼回?fù)苘浖怙@本機(jī)號碼且防封!
電銷外呼回?fù)苘浖汛螂娫挼娜宿D(zhuǎn)換成被叫的形式,避免高頻呼出而封號。當(dāng)用戶有意向希望得到回?fù)軙r,可以將其應(yīng)用到回?fù)芟到y(tǒng)中。避免電銷或者回訪中的封卡封號問題。
外呼從主動變?yōu)楸粍雍艚?,系統(tǒng)會在中間進(jìn)行轉(zhuǎn)換,銷售人員先撥打電話,中間號碼回?fù)堋dN售人員接聽后,再打電話給客戶,客戶接聽后,實(shí)現(xiàn)正常通話,銷售人員和客戶就可以接聽電話,以此來實(shí)現(xiàn)雙方都是接通的狀態(tài)。這種外呼模式在檢測時沒有主呼號碼的外呼記錄,都是接聽的狀態(tài),所以可以降低高頻封號的幾率,起到防封的作用!
一般這種外呼軟件外呼200左右是沒有多大問題的,而且客戶還可以回?fù)堋M怙@本機(jī)號,外呼時,客戶那邊顯示的是自己這邊打出去的真實(shí)號碼,當(dāng)客戶漏接或是有需要的時候,可以打回來提高外呼的效率。