如今,大多電銷外呼都會使用防封外呼系統(tǒng),那這款防封系統(tǒng)的功能怎么樣,外呼好操作嗎,需不需要配置,業(yè)務(wù)員上手快嗎?
防封外呼系統(tǒng)與普通手機直接外呼沒有多大的區(qū)別,不同的是,該軟件需要在手機上下載APP使用,通過線路的轉(zhuǎn)化起到防封的作用,
防封外呼系統(tǒng)可滿足客戶外顯本機號碼,可回撥的外呼需求,而且還不用手動輸入外呼,外呼顯示的還是自己外呼的手機號碼,有需要的話,對方是可以回撥的。該系統(tǒng)對接了三大運營商實時黑名單庫,有效過濾掉有過投訴記錄問題客戶,最大程度的減少被客戶實名投訴等問題。
從主動變?yōu)楸粍雍艚?,系統(tǒng)會在中間進行轉(zhuǎn)換,銷售人員先撥打電話,中間號碼回撥。銷售人員接聽后,再打電話給客戶,客戶接聽后,實現(xiàn)正常通話,銷售人員和客戶就可以接聽電話,以此來實現(xiàn)雙方都是接通的狀態(tài)。這種外呼模式在檢測時沒有主呼號碼的外呼記錄,都是接聽的狀態(tài),所以可以起到防封的作用!
該系統(tǒng)對接了三大運營商實時黑名單庫,有效過濾掉有過投訴記錄問題客戶,最大程度的減少被客戶實名投訴等問題