哪些行業(yè)適合使用電銷外呼系統(tǒng),現(xiàn)在很多電銷在使用外呼軟件,那哪些行業(yè)會更多使用到。
電銷外呼軟件的使用沒有太多的行業(yè)限制,例如房地產(chǎn)、裝修行業(yè)、樓盤出售、商鋪招租、房產(chǎn)中介、裝修等等。
外呼時把大量的數(shù)據(jù)直接在后臺創(chuàng)建任務批量導入數(shù)據(jù),進行批量分配給不同坐席進行外呼,無需手撥,大大提高外呼的速度,可以多并發(fā)的外呼方式,系統(tǒng)會同時外呼多個號碼,客戶接聽之后,系統(tǒng)會轉(zhuǎn)接給業(yè)務人員接電話,當這個坐席通話時,系統(tǒng)會自動將號碼轉(zhuǎn)到空閑的坐席,有其他業(yè)務員接聽,適用于呼叫中心平臺等,需要大量的接聽人員,也可以根據(jù)外呼人數(shù)調(diào)節(jié)外呼的并發(fā)數(shù),避免浪費。
無需辦卡,使用運營商提供的正規(guī)線路及號碼池,外顯為號碼池中的隨機號碼,沒有封號煩惱,外呼時還可以快速過濾無效的,黑名單當中的客戶,減少投訴的概率,使用的資費比較低,接通才產(chǎn)生費用。
電話外呼軟件可以時實記錄通話數(shù)據(jù)明細,可以保證外呼的接通率和業(yè)務的擴展,業(yè)務員實時跟進,提高業(yè)績!有效的降低外呼異常與此同時還能管理客戶數(shù)據(jù),后臺坐席統(tǒng)一管理,自動保存客戶數(shù)據(jù),電銷人獲取更多有意向客戶,將客戶進行不同的分組分類,打過的,有意向的等等,提升電銷人的成交率。