高頻呼出和被投訴舉報(bào)是引起封號(hào)的主要原因。所以要想降低電銷高頻呼出被封號(hào)的概率，就應(yīng)該減少呼出的電話數(shù)量，降低電話呼出的頻率，注意溝通時(shí)語(yǔ)言的表述減少投訴，這樣一來(lái)自然就會(huì)大大降低封號(hào)的概率。  

 

　　以下列舉了幾個(gè)打電銷電話不封號(hào)的小技巧:

 

　　1、電話術(shù)語(yǔ)

 

　　掌握好電話術(shù)語(yǔ)，注意情緒，不要在電話中與消費(fèi)者發(fā)生爭(zhēng)吵，避免不必要的投訴，造成封號(hào)

 

　　2、呼出電話頻率

 

　　連續(xù)撥打銷售電話很容易被運(yùn)營(yíng)商檢測(cè)到從而導(dǎo)致封號(hào)，所以最好間隔一段時(shí)間。而且每天呼出電話的數(shù)量是有限的，所以撥打時(shí)還是要注意的。

 

　　3、多張卡換打

 

　　購(gòu)買多張卡輪流使用外呼，可以減少高頻呼出避免封號(hào)。適于電話量沒(méi)有很多的公司。

 

　　4、使用外呼系統(tǒng)

 

　　使用外呼系統(tǒng)可以很好的降低電銷封號(hào)的問(wèn)題，外呼系統(tǒng)是把客戶電話號(hào)碼導(dǎo)入電腦，通過(guò)電腦自動(dòng)撥打出去，其中它可以過(guò)濾掉無(wú)效客戶號(hào)及舉報(bào)概率大的用戶，當(dāng)客戶接聽(tīng)了電話，馬上轉(zhuǎn)接到坐席人員進(jìn)行實(shí)時(shí)通話，節(jié)省了撥號(hào)和等待客戶接通時(shí)間。而且使用運(yùn)營(yíng)商提供的線路可以避免高頻撥號(hào)封號(hào)，降低舉報(bào)封號(hào)的概率。