機(jī)器人打電話(huà)要怎么弄？打電話(huà)的機(jī)器人軟件靠譜嗎

 

    智創(chuàng)良品電話(huà)機(jī)器人主要用于房地產(chǎn)、金融（需要正規(guī)金融資質(zhì)）、保險(xiǎn)、教育等領(lǐng)域。任何需要通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售產(chǎn)品的人都可以用它來(lái)幫助我們打電話(huà)；還有一個(gè)回訪(fǎng)專(zhuān)員，各個(gè)服務(wù)行業(yè)都非常關(guān)注客戶(hù)體驗(yàn)或售后滿(mǎn)意度調(diào)查。回訪(fǎng)的問(wèn)題通常是簡(jiǎn)單和重復(fù)的，所以機(jī)器人也可以用來(lái)給客戶(hù)回電；還有溫馨提示、會(huì)議、通知等，所有這些公司都可以使用機(jī)器人打電話(huà)。

 

    打電話(huà)的機(jī)器人軟件靠譜嗎？電話(huà)機(jī)器人可以實(shí)現(xiàn)以下功能：

 

    自動(dòng)外呼:機(jī)器人可以根據(jù)外呼計(jì)劃完成任務(wù)，從而避免手動(dòng)撥號(hào)時(shí)不可控制的因素，導(dǎo)致影響服務(wù)滿(mǎn)意度的情緒變化。

 

    后臺(tái)智能分析:全程監(jiān)控電話(huà)機(jī)器人與客戶(hù)的對(duì)話(huà)，實(shí)時(shí)記錄用戶(hù)的性別、年齡等信息，分析購(gòu)買(mǎi)意愿和需求。

 

    話(huà)術(shù)升級(jí):集成網(wǎng)絡(luò)神經(jīng)算法、自然語(yǔ)義分析、記錄客戶(hù)需求和痛點(diǎn)等。通過(guò)話(huà)術(shù)技能的不斷優(yōu)化，電銷(xiāo)的質(zhì)量得到提高，線(xiàn)索轉(zhuǎn)換加強(qiáng)。

 

    一鍵人機(jī)切換:客戶(hù)的意圖被實(shí)時(shí)跟蹤和反饋。一旦客戶(hù)表現(xiàn)出興趣或提出更棘手的問(wèn)題，可以通過(guò)一鍵轉(zhuǎn)接到人工坐席進(jìn)行跟進(jìn)，大大降低了客戶(hù)流失率，提高成單量。

 

    支持打斷：智創(chuàng)良品強(qiáng)大的語(yǔ)言反饋功能，能夠確保對(duì)話(huà)中客戶(hù)提出疑問(wèn)時(shí)給予及時(shí)應(yīng)答，保證對(duì)話(huà)正常進(jìn)行。

 

    支持多問(wèn)多答：回答問(wèn)題不會(huì)“驢唇不對(duì)馬嘴”，多個(gè)問(wèn)題，多個(gè)回答，邏輯思路清晰，播報(bào)問(wèn)題簡(jiǎn)單易懂。  

 

    有問(wèn)題就需要解決，電話(huà)機(jī)器人的出現(xiàn)，解決了企業(yè)人員不夠、客戶(hù)難尋、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、銷(xiāo)售成本高、培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)等問(wèn)題，從而提升企業(yè)效率。

 

    電話(huà)機(jī)器人不僅功能強(qiáng)大，而且成本不貴。為了企業(yè)的完美轉(zhuǎn)型和更好的發(fā)展，電話(huà)機(jī)器人是必不可少的！需要的老板歡迎咨詢(xún)我們的百應(yīng)電話(huà)機(jī)器人！