網(wǎng)絡(luò)電話軟件，電銷外呼軟件不用辦卡的，顯示號碼為隨機號碼，它可以在電話銷售過程中解決高頻呼出限制和封號問題，降低投訴封號的概率.可以同時對多個號碼進行外呼，并且根據(jù)接通率和業(yè)務(wù)需求調(diào)節(jié)并發(fā)數(shù)，提高外呼效率。   　　利用現(xiàn)有寬帶互聯(lián)網(wǎng)資源進行的通話方式，它不僅可以很好的避免由于呼出頻繁從而被運營商檢測標(biāo)識封號，而且它也是目前經(jīng)濟有效的一種防封軟件電話。經(jīng)過長時間的技術(shù)積累，網(wǎng)絡(luò)電話軟件的功能已經(jīng)逐漸成熟，用戶也達到了一定的規(guī)模。   　　網(wǎng)絡(luò)電話軟件外呼與普通手動輸入外呼不同，該軟件是把成千上萬的數(shù)據(jù)導(dǎo)入任務(wù)中，然后根據(jù)接聽的業(yè)務(wù)人數(shù)及接通率，調(diào)節(jié)并發(fā)，一個坐席可以開多個并發(fā)，多好號碼同時進行外呼，打通是系統(tǒng)會把電話轉(zhuǎn)接到空閑的坐席上，由客服人員接電話，也就是說業(yè)務(wù)人員只要在座位上等待電話進來接聽就好，可以大大提高外呼的效率，減輕外呼的壓力。   　　外呼時顯示隨機號碼，可以根據(jù)話術(shù)選擇使用各地的號碼，可能是固定電話號碼也可能是移動電話號碼。后臺坐席可以統(tǒng)一管理，每個坐席的外呼通話記錄都可以實時記錄，方便查看。軟件還支持自動撥號、群呼、過濾無效客戶號碼和舉報概率高的用戶等功能，無需人工撥號即可轉(zhuǎn)接有效電話。同時還可以查看通話錄音等功能。