現(xiàn)今，由于外呼監(jiān)管比較嚴格，所以對于外呼軟件可能有些了解，有接觸過電銷工作的或多或少了解過網(wǎng)絡(luò)電話外呼軟件。   　　網(wǎng)絡(luò)電話軟件就是一款不用電話卡也可以打電話的軟件，根據(jù)企業(yè)不同業(yè)務(wù)需求不同，選擇不同的外呼線路，是利用現(xiàn)有寬帶互聯(lián)網(wǎng)資源進行的通話方式，不受三大運營商監(jiān)管，可以很好的避免由于呼出頻繁從而被運營商檢測到外呼異常，限制外呼。   　　外呼時將大量數(shù)據(jù)信息復(fù)制到模板導(dǎo)入創(chuàng)建的任務(wù)中，任務(wù)開啟時一鍵群呼,一個坐席可以調(diào)整多個并發(fā)，就是有多個號碼同時打出去，其中會過濾掉無效號碼，將有效號碼轉(zhuǎn)接到坐席，業(yè)務(wù)員直接接聽，可以在電腦上或是手機上接聽,不用人工手動撥號外呼，從而可以減少人員的投入，根據(jù)外呼的人數(shù)可調(diào)整外呼的速度，減少數(shù)據(jù)的浪費。   　　外呼電話軟件幫助電銷人員進行大量的日常通話，提供三種方式外呼，手撥，點撥，自動外呼，通話實時錄音抓取，根據(jù)不同的銷售需求，將不同的客戶分配給不同的銷售人員，還可以根據(jù)設(shè)定的時間和次數(shù)自動呼出電話，提高外呼質(zhì)量。