近來(lái),電話外呼銷售的效率也逐漸降低,電話銷售不好外呼一邊要控制外呼的數(shù)量,一邊又要提高效率,員工的壓力也逐漸增大。只要在一小時(shí)內(nèi)撥打十幾個(gè)電話,一天時(shí)間內(nèi)撥打幾十個(gè)電話,就有可能會(huì)被注意到,外呼電話系統(tǒng),穩(wěn)定高效,節(jié)省時(shí)間
網(wǎng)絡(luò)電話軟件,沒(méi)有數(shù)量限制,外呼顯示隨機(jī)號(hào)碼。先在后臺(tái)導(dǎo)入數(shù)據(jù)直接批量導(dǎo)入數(shù)據(jù)就可以自動(dòng)外呼,任務(wù)啟動(dòng)時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)撥號(hào),電話接通后會(huì)直接分配到空閑席位。員工將直接與客戶交談,這將提高呼出電話的銷售效率。只要接聽(tīng)的人員夠多,并發(fā)就可以調(diào)高,號(hào)碼會(huì)更快外呼。
外呼過(guò)程中可先過(guò)濾無(wú)效號(hào)碼及投訴高的黑名單的號(hào)碼,減低投訴封號(hào)的概率。后臺(tái)設(shè)有客戶管理系統(tǒng),可以更好的管理數(shù)據(jù)。而且操作也比較簡(jiǎn)單在業(yè)務(wù)允許范圍內(nèi),提供相關(guān)材料運(yùn)營(yíng)商審核通過(guò)后,就可以開(kāi)通賬號(hào)使用了!
外呼電話系統(tǒng)使用也是比較簡(jiǎn)單的,管理員直接在后臺(tái)導(dǎo)入數(shù)據(jù),當(dāng)電話進(jìn)來(lái)時(shí)分配給每個(gè)坐席,當(dāng)電話接通時(shí)直接轉(zhuǎn)接到客服,客服可以在電腦上或是手機(jī)上接聽(tīng),可以多并發(fā)外呼,大大提高外呼的效率。外呼無(wú)需辦卡,沒(méi)有高頻外呼封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)!