現(xiàn)今,由于電銷外呼監(jiān)管業(yè)務(wù)電話無(wú)法一直外呼,正規(guī)業(yè)務(wù)只能使用電話輔助軟件外呼,但是市場(chǎng)上有許多外呼軟件,有品牌的也不少,在外呼安全方面大家還是比較有顧慮的,電銷用什么軟件打電話可以放心外呼?
對(duì)于老客戶回訪,邀約、新品推薦的,客戶意向比較高的客戶,建議使用這款電銷防封軟件!
電銷防封軟件的使用需要企業(yè)提供相應(yīng)的材料供運(yùn)營(yíng)商審核,審核通過(guò)后才能開通賬號(hào)使用,單獨(dú)配置,專線專用,不會(huì)讓其他使用者影響到這邊的正常外呼,通話質(zhì)量穩(wěn)定具有較強(qiáng)的抗封效果,可以有效提高外呼效率,增加成交率。
管理員在后臺(tái)創(chuàng)建呼叫任務(wù)批量導(dǎo)入客戶數(shù)據(jù),業(yè)務(wù)員在手機(jī)上下載APP,點(diǎn)擊號(hào)碼就可以外呼,不用一個(gè)一個(gè)輸入號(hào)碼,可以節(jié)省撥號(hào)的時(shí)間,減輕外呼的壓力。
電話防封軟件是通過(guò)相應(yīng)的線路技術(shù)處理,通過(guò)中間號(hào)打電話,然后再由中間號(hào)給客戶打電話,這樣顯示的只會(huì)是我們一直在撥打一個(gè)號(hào)碼,中間號(hào)線路,實(shí)現(xiàn)的方式是首先A撥打電話給X,X在撥打電話給B從而實(shí)現(xiàn)通話,對(duì)方顯示的是A的號(hào)碼,所以可以降低高頻封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn),更好外呼。
外呼時(shí)可自動(dòng)過(guò)濾掉無(wú)效號(hào)碼及黑名單用戶,減少投訴封號(hào)。外呼顯示業(yè)務(wù)員本人手機(jī)號(hào),可以有效提高接通率。系統(tǒng)可對(duì)客戶資料進(jìn)行管理,方便員工查詢以及查看等操作,統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,可統(tǒng)計(jì)通話時(shí)長(zhǎng)、接聽時(shí)長(zhǎng)等等。