外呼系統(tǒng)軟件推薦,正規(guī)外呼系統(tǒng)平臺(tái)
外呼系統(tǒng)軟件的穩(wěn)定性非常重要,穩(wěn)定的外呼系統(tǒng)需要有穩(wěn)定的線(xiàn)路支撐。如果線(xiàn)路穩(wěn)定,通話(huà)就可以順利進(jìn)行。
選擇外呼公司的時(shí)候最好選擇線(xiàn)路多的,因?yàn)槿魏我豢罹€(xiàn)路都不會(huì)百分百保證不會(huì)出現(xiàn)任何小問(wèn)題。這樣即便線(xiàn)路出現(xiàn)問(wèn)題也不會(huì)導(dǎo)致停工,還有要看售后服務(wù)了。
外呼軟件之所以可以起到防封的作用,主要是通過(guò)運(yùn)營(yíng)商提供的中間號(hào)線(xiàn)路和回呼線(xiàn)路。也可以簡(jiǎn)單理解成兩種語(yǔ)音線(xiàn)路,就像我們正常使用的電話(huà)業(yè)務(wù)一樣。
可以通過(guò)回?fù)艿姆绞剑負(fù)苣J娇梢詭椭N(xiāo)售完成主叫撥號(hào)這一步,它是通過(guò)電話(huà)線(xiàn)路,先撥給業(yè)務(wù)卡,再撥給客戶(hù),通過(guò)系統(tǒng)雙向回?fù)埽岆p方都處在被呼叫狀態(tài),這樣一來(lái)只有接聽(tīng)沒(méi)有呼出,也就不存在高頻封卡問(wèn)題了。外顯還是業(yè)務(wù)的真實(shí)號(hào)碼。系統(tǒng)還有自帶的號(hào)碼過(guò)濾系統(tǒng),對(duì)于投訴率高的客戶(hù)會(huì)自動(dòng)過(guò)濾掉,資費(fèi)也不是很高,可以根據(jù)自身的需求進(jìn)行選擇。
系統(tǒng)功能優(yōu)勢(shì):
1.CRM客戶(hù)管理系統(tǒng),OA辦公系統(tǒng);系統(tǒng)即開(kāi)即用
2.錄音實(shí)時(shí)抓取,有通話(huà)錄音提供質(zhì)檢
3.呼叫日?qǐng)?bào),有效接通量,平均時(shí)長(zhǎng)統(tǒng)計(jì),客戶(hù)去重,意向客戶(hù)跟進(jìn)工單提醒,公海客戶(hù)
4.創(chuàng)建組織架構(gòu),設(shè)置人員權(quán)限管理主賬戶(hù)。
5.撥號(hào)方式有三種:手動(dòng)撥號(hào)、點(diǎn)撥和人工外呼。
6云部署,不限場(chǎng)地,聯(lián)網(wǎng)即可使用。