Ai電銷,智能機器人廣泛應(yīng)用于各種銷售和推廣場景,如房地產(chǎn)、教育等行業(yè)。還可以用于客戶服務(wù)、市場調(diào)查等方面,提高電話營銷的效率和質(zhì)量,同時也可以節(jié)約成本。
無需人工外呼批量導(dǎo)入數(shù)據(jù)自動外呼,在設(shè)置的時間范圍內(nèi)可自動外呼,每天可以外呼成百上千個電話,一鍵人機切換,當客戶表現(xiàn)出興趣或者提出的問題機器人解決不了時可以直接轉(zhuǎn)接人工客服跟進,增加成功量。
根據(jù)提前設(shè)置的話術(shù)流程,使用真人錄音與客戶進行多輪對話。這種機器人能夠最大程度地優(yōu)化客戶溝通體驗,并根據(jù)客戶對話的內(nèi)容進行自動分類,后續(xù)由業(yè)務(wù)員負責跟進客戶,提高外呼的效率。
一鍵人機切換,當客戶表現(xiàn)出興趣或者提出的問題機器人解決不了時可以直接轉(zhuǎn)接人工客服跟進,增加成功量。實時監(jiān)測通話數(shù)據(jù)和客戶信息,生成相應(yīng)的數(shù)據(jù)報表和分析報告,幫助企業(yè)更好地了解客戶需求和市場情況。