機器人電話呼叫系統(tǒng),AI智能電話機器人與傳統(tǒng)的外呼相比外呼任務會快得多,不用人工外呼打電話,導入數(shù)據就可以自動外呼篩選意向客戶,滿足大多企業(yè)的外呼需求。
ai電銷外呼系統(tǒng)支持自動外呼,直接在后臺創(chuàng)建任務設置工作時間,在工作的時間內,它可以自動外呼,呼出基本不受限制,機器人每天可以撥打上百至上千個電話,一鍵人機切換,分析客戶意向程度,智能分配給合適的客戶進行外呼,不需要人工在中間進行篩選,當客戶表現(xiàn)出興趣或者提出的問題機器人解決不了時可以直接轉接人工客服跟進,增加成功量。
實現(xiàn)智能與對方交流是根據提前設置的話術流程,知識庫的完善,加上真人錄音最后實現(xiàn)的。通過真人錄音模擬行業(yè)專家與目標客戶進行溝通,智能和客戶進行多輪對話,外呼時將語音轉換成文字,根據識別出的文字準確判斷客戶意圖并保存在平臺數(shù)據庫中,高效過濾篩選意向用戶,在接通客戶電話后,會自動過濾掉與企業(yè)無關的號碼,并且將重點關注客戶進行分類跟進。
語音識別技術結合穩(wěn)定的外呼線路,保證了智能機器人能夠準確識別和清晰回答客戶,實現(xiàn)語音質量檢測、大數(shù)據挖掘、將語音轉換成文字,根據識別出的文字準確判斷客戶意圖并保存在平臺數(shù)據庫中,實時整理結果提供報表,節(jié)省低效人力成本,提高管理效率!