現(xiàn)今，有許多銷(xiāo)售行業(yè)會(huì)使用智能外呼機(jī)器人來(lái)進(jìn)行電話銷(xiāo)售，但是智能外呼機(jī)器人不僅僅限于電話銷(xiāo)售，還可以電子商務(wù)、服務(wù)確認(rèn)、教育通知回訪、課程推廣邀約等等都可以。   　　智能外呼機(jī)器人完成前期篩選，生成客戶數(shù)據(jù)，全面獲取客戶信息，對(duì)客戶進(jìn)行智能分類。識(shí)別率和工作效率將達(dá)到更高的標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)需人工工作流程的干預(yù)節(jié)省人力成本。   　　智能外呼機(jī)器人根據(jù)設(shè)置客戶交流的話術(shù)流程及問(wèn)題，進(jìn)行真人錄音錄音，通話時(shí)智能的和客戶進(jìn)行多輪對(duì)話，所使用的語(yǔ)言以及語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)，最大程度地優(yōu)化客戶溝通體驗(yàn)。一鍵人機(jī)切換，當(dāng)客戶表現(xiàn)出興趣或者提出的問(wèn)題機(jī)器人解決不了時(shí)可以直接轉(zhuǎn)接人工客服跟進(jìn)，增加成功量。