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2019年人工智能發(fā)展新趨勢(shì)

  人工智能明年繼續(xù)炙手可熱。該技術(shù)使用起來(lái)將變得更加容易和經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。
 
  “我們看到開(kāi)源的算法,價(jià)格實(shí)惠的計(jì)算力和專門的大眾化AI硬件漸漸出現(xiàn),”人工智能公司Chorus.ai創(chuàng)始人和CEORoyRaanani說(shuō),“谷歌TensorFlow發(fā)布了開(kāi)源軟件,允許任何人建立自己的機(jī)器學(xué)習(xí)算法。此外,蘋果、谷歌、特斯拉和英偉達(dá)推出的AI專用硬件,將人工智能性能提升了幾十到幾百倍,并以更小的外形尺寸實(shí)現(xiàn)了這一性能。”
 
  明年我們可以看到什么?有哪些新興趨勢(shì)?
 
  人工智能令視頻和語(yǔ)音成為商業(yè)通信的最新前沿
 
  SantiSubotovsky(著名投資公司Emergence的合伙人):
 
  “我們已經(jīng)看到一些應(yīng)用程序收入方面的巨大增長(zhǎng),這些應(yīng)用程序?qū)⒄Z(yǔ)音和人工智能相結(jié)合,以改善人員互動(dòng)、銷售和客戶服務(wù)。在2019年,我們將看到新的應(yīng)用程序,除其他功能外,還將允許企業(yè)用戶使用語(yǔ)音、AI和視頻來(lái)捕獲和分析內(nèi)容,解釋非語(yǔ)言性的提示,并快速響應(yīng)決策需要的數(shù)據(jù)查詢。
 
  “這些應(yīng)用程序提高的生產(chǎn)力、效率和洞察力,將商業(yè)通信從文字轉(zhuǎn)到面對(duì)面會(huì)議,全程使用語(yǔ)音和視頻。”
 
  AI將改善在線視頻會(huì)議
 
  OdedGal(多人手機(jī)云視頻會(huì)議軟件Zoom視頻通信部產(chǎn)品負(fù)責(zé)人):
 
  “我們相信,在2019年,視頻會(huì)議將超越其他商業(yè)通訊手段,因?yàn)橐曨l通信具有比以往更多的AI驅(qū)動(dòng)的“智能”功能,這些技術(shù)可以顯著提高會(huì)議效率和用戶體驗(yàn)。
  “例如,一些AI功能(如語(yǔ)音到文本轉(zhuǎn)錄)可以自動(dòng)記錄會(huì)議紀(jì)要,很快,虛擬個(gè)人助理將記錄任務(wù)并幫助設(shè)置會(huì)議,語(yǔ)音識(shí)別將識(shí)別會(huì)議參與者,并提供其詳細(xì)的背景信息。我們認(rèn)為,這些功能將使許多視頻會(huì)議優(yōu)于面對(duì)面會(huì)議。
 
  “此外,我們預(yù)測(cè)AI驅(qū)動(dòng)的面部識(shí)別將用于視頻會(huì)議,并用于各種目的。例如,誰(shuí)在使用會(huì)議房間,何時(shí)以及用于何種目的。這也將有助于IT和設(shè)施工作人員更好地規(guī)劃、分配和使用空間。”
 
  首席分析官(CAO)或首席數(shù)據(jù)官(CDO)越來(lái)越多
 
  CandaceWorley(安全技術(shù)公司McAfee首席技術(shù)戰(zhàn)略師):
 
  “當(dāng)公司使用AI時(shí),必須作出無(wú)數(shù)決定。隱私監(jiān)管,法律、道德和文化方面的影響都需要考慮,我們需要在2019年創(chuàng)建一個(gè)專門的角色,并對(duì)AI的使用進(jìn)行執(zhí)行監(jiān)督。
 
  “在某些情況下,人工智能已經(jīng)表現(xiàn)出不利的行為,如種族歧視,不公平地拒絕個(gè)人貸款,以及錯(cuò)誤地識(shí)別用戶的基本信息。CAO和CDO將需要監(jiān)督AI培訓(xùn),以確保AI決策避免傷害。此外,人工智能必須接受培訓(xùn),處理真正的人類問(wèn)題,優(yōu)先考慮司法、問(wèn)責(zé)制、責(zé)任、透明度和公民利益,同時(shí)檢測(cè)黑客攻擊、利用和濫用數(shù)據(jù)行為。”
 
  在2019年,信任AI與信任醫(yī)生方式相同
 
  NickCaldwell(數(shù)據(jù)可視化分析公司Looker的首席產(chǎn)品官):
 
  “在2019年,AI的可解釋性(了解人工智能系統(tǒng)如何運(yùn)作的能力)將變得更好。想一想,當(dāng)你到醫(yī)生辦公室進(jìn)行診斷時(shí),從未要求他們提供參考材料、案例研究、患者記錄等來(lái)證明自己的觀點(diǎn)。在某種程度上,你接受醫(yī)生是專家,你相信他們。如果可以,為什么我們不能將AI設(shè)置得更有可解釋能力呢?
 
  “現(xiàn)實(shí)情況是,在過(guò)去幾年中,人工智能開(kāi)始超越人類的能力,2019年是我們開(kāi)始接受它的一年。每一個(gè)人不需要完全理解AI是怎么作出決定的,并且如果這樣做,系統(tǒng)可能發(fā)展得更好更快。”
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