如今,面對如此嚴峻的電銷外呼管理,大多企業(yè)都在找適合外呼業(yè)務的軟件,以便可以更好的解決高頻外呼問題,電銷用什么軟件打電話可以有效降低高頻外呼的風險,提高外呼的效率。
回撥系統(tǒng),電銷外呼回撥軟件通話質量穩(wěn)定,有明顯的防封效果,外顯本機號碼,方便客戶回撥。
回撥系統(tǒng)使用運營商提供的中間號及回撥線路外呼的,滿足電話銷售外呼顯示本機號碼,外呼時由主動呼叫變?yōu)楸粍雍艚?,主叫發(fā)起呼叫,然后系統(tǒng)會在中間進行轉換,系統(tǒng)先是打給主叫,主叫接通后,然后系統(tǒng)再打給被叫,被叫接通后,主叫和被叫建立通話,以此來實現(xiàn)雙方都是接通的狀態(tài)。雙方也都是屬于接通方,降低封號的外呼效果。
軟件對接了三大運營商實時黑名單庫,有效過濾掉有過投訴記錄問題客戶,最大程度的減少被客戶實名投訴等問題,當銷售人員撥打的電話和我們黑名單庫里的名單重合時,就會在外呼頁面有風險提示,以此降低了投訴封號的風險
自帶CRM管理系統(tǒng),為電銷人獲取更多有意向客戶,提升電銷人的成交率,系統(tǒng)可以時實記錄通話數(shù)據(jù)明細,通話時長,每通電話都帶有錄音,需要時可隨時調取。使用比較簡單,根據(jù)企業(yè)提交的材料外呼業(yè)務,申請開通賬戶,開通后在在手機上下載APP就可以登錄使用了!