市場上電銷系統(tǒng)如此之多,電銷企業(yè)應(yīng)該如何選擇好的外呼系統(tǒng)?
大多的外呼系統(tǒng)都差不多,所以著重要看的是外呼的線路,線路影響外呼的穩(wěn)定性及接通率,對于功能這塊,一般取決于企業(yè)自身的需求。
智創(chuàng)良品電銷外呼系統(tǒng)一般都是由系統(tǒng)和線路這兩部分結(jié)合使用,用什么樣的線路,根據(jù)企業(yè)的行業(yè)話術(shù)內(nèi)容進行報備,推薦適合的系統(tǒng)路線。
1、外呼使用的線路是直接與運營商合作,通話質(zhì)量穩(wěn)定
2、 操作比較簡單,在電腦上或是手機上安裝軟件就可以外呼接聽。
3、外呼效率高,批量導(dǎo)入客戶數(shù)據(jù)資料,開啟任務(wù)后自動外呼,無需手動外呼
4、無需辦卡,使用運營商提供的正規(guī)線路及號碼池,外顯為號碼池中的隨機號碼,沒有封號煩惱,外呼時還可以快速過濾無效的,黑名單當(dāng)中的客戶,減少投訴的概率,使用的資費比較低,接通才產(chǎn)生費用。
5、客戶管理系統(tǒng)可對客戶資料進行管理,方便員工查詢以及查看等操作。統(tǒng)計分析報表,可統(tǒng)計通話時長、接聽時長等等。業(yè)務(wù)范圍廣泛,全國業(yè)務(wù)都可對接。