現(xiàn)今,大多電銷用戶比較多使用的應(yīng)該就是AXB外呼線路和回撥線路了吧,那這兩個軟件哪個比較穩(wěn)定呢?下面為大家簡要介紹下這兩個的一個外呼模式:
AXB外呼線路:A(自己外呼的號碼)撥打到X(中間號),然后由X(中間號)把A的號碼轉(zhuǎn)接到B(客戶號碼)上,但是客戶接到的還是A自己外呼的號碼。
回撥線路:回撥線是主叫發(fā)起的呼叫請求,平臺收到請求后,中間號碼負責呼叫主叫號碼,主叫接聽后再呼叫被叫方,實現(xiàn)雙方通話。要說穩(wěn)定的話相對來說回撥線路會比較穩(wěn)定,但是使用回撥線路材料會更為復雜就是了。