眾所周知,如今的電話銷售業(yè)務(wù)已不如之前好做,就電話外呼這塊就比較頭疼。外呼銷售電話難免會高頻,這樣的話就很容易被封號的。要如何有效解決電銷封號問題,下面列舉了幾個辦法:
1、掌握好電話術(shù)語,注意情緒,不要在電話中與客戶發(fā)生爭吵,避免不必要的投訴,提高封號的幾率。
2、呼出電話頻率要控制好,連續(xù)撥打銷售電話很容易被封號,最好間隔一段時間。
3、電話銷售每天外呼數(shù)量是有限的,所以撥打時要控制外呼電話的數(shù)量。
4、購買多張卡??梢员苊夥馓枴_m用于電話量沒有很多的公司,電話量過多客戶數(shù)據(jù)可能會不好管理。
5、使用外呼防封系統(tǒng)
智創(chuàng)良品外呼防封系統(tǒng)通過相應(yīng)的線路技術(shù)處理,通過中間號打電話,然后再由中間號給客戶打電話,這樣顯示的只會是我們一直在撥打一個號碼,沒有撥別的號碼,所以可以降低檢測出高頻的概率??蛇^濾無效客戶號碼及舉報概率高的用戶,轉(zhuǎn)接有效電話,基本可以滿足大部分企業(yè)對于電話量的需求,現(xiàn)開現(xiàn)用無需企業(yè)部署或維護(hù),防封效果好。它外顯本機(jī)號碼,可以提高外呼的接通率及回?fù)苈?!只要一部手機(jī),在手機(jī)上下載app就可以使用。