企業(yè)電銷外呼軟件,防封軟件,電話防封軟件無(wú)疑是大多電銷外呼企業(yè)的選擇,像如今的業(yè)務(wù)回訪,新品推薦,教育等等。
大多企業(yè)為什么不用其他軟件外呼呢?首先防封軟件雖然說(shuō)不能保證外呼一定不被檢測(cè)到,但是外呼200左右是沒(méi)有什么問(wèn)題的,這已經(jīng)可以滿足很多的業(yè)務(wù)需求了,再者該軟件和平常外呼沒(méi)有區(qū)別,大家上手快,而且外呼顯示的是本機(jī)號(hào)碼,對(duì)方有興趣或是有需要的時(shí)候還可以打回來(lái)。
有些外呼軟件雖然可以一直外呼,但是外呼顯示的號(hào)碼不是自己的就打不回來(lái),這類軟件適合大堆數(shù)據(jù)中找潛在客戶,就比較高效,對(duì)于明確的客戶就不太適合。
電話防封通過(guò)線路的轉(zhuǎn)換改變了運(yùn)營(yíng)商原來(lái)正常的撥打規(guī)則,回?fù)芟到y(tǒng)是主叫發(fā)起呼叫。然后系統(tǒng)會(huì)在中間進(jìn)行轉(zhuǎn)換,銷售人員先撥打電話,中間號(hào)碼回?fù)?。銷售人員接聽(tīng)后,再打電話給客戶,客戶接聽(tīng)后,實(shí)現(xiàn)正常通話,銷售人員和客戶就可以接聽(tīng)電話,以此來(lái)實(shí)現(xiàn)雙方都是接通的狀態(tài)。以此可以降低電銷外呼過(guò)程中高頻產(chǎn)生的封號(hào)概率。
導(dǎo)入大批數(shù)據(jù)在手機(jī)APP上點(diǎn)擊外呼,就不需要一個(gè)號(hào)碼一個(gè)號(hào)碼輸入撥號(hào)了,節(jié)省撥號(hào)時(shí)間,減輕業(yè)務(wù)員的工作壓力。
數(shù)據(jù)中心,記錄外呼的時(shí)長(zhǎng),外呼總量,每個(gè)坐席的接通率,外呼通話會(huì)自動(dòng)生成錄音,記錄語(yǔ)音通話頻次及語(yǔ)音通話詳細(xì)信息、外呼記錄通話內(nèi)容都會(huì)時(shí)實(shí)錄音,每天的外呼情況時(shí)實(shí)記錄,后臺(tái)有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),可以根據(jù)數(shù)據(jù)分析銷售情況,每個(gè)電話都有錄音,有數(shù)據(jù)能夠提供,可以很好提高銷售效率。