AXB是不是回?fù)埽?/div>
不是的,兩種外呼模式原理不一樣,相同點(diǎn)是他們都有一個(gè)中間號(hào)在運(yùn)作,小編帶你具體分析:
AXB是用的透?jìng)骷夹g(shù)
A:業(yè)務(wù)員號(hào)碼
X:中間號(hào)
B:客戶號(hào)碼
呼叫流程是:
系統(tǒng)里點(diǎn)擊撥號(hào),手機(jī)端APP默認(rèn)自動(dòng)給X號(hào)碼撥號(hào)。X號(hào)碼自動(dòng)接聽(tīng)。X號(hào)碼再呼叫B號(hào)碼。然后B號(hào)碼看到的來(lái)電是A的號(hào)碼,不會(huì)看到X的號(hào)碼。這就是通常的AXB顯A線路.這樣運(yùn)營(yíng)商檢測(cè)到A號(hào)碼只有撥打X號(hào)碼的記錄,所以不會(huì)被判定為高頻撥打而封號(hào)。
回?fù)芫€路的流程是系統(tǒng)里撥號(hào),這時(shí)候X號(hào)碼自動(dòng)撥打A號(hào)碼,A號(hào)碼接電話,然后X自動(dòng)把電話轉(zhuǎn)給B,然后B那邊看到的號(hào)碼是A的。其中A作為業(yè)務(wù)員,實(shí)際上他只是在接電話,不存在外呼,所以才能解決呼出過(guò)多被封卡的問(wèn)題。
真正的回?fù)芫€路是由運(yùn)營(yíng)商提供中間號(hào)的,運(yùn)營(yíng)商的體量無(wú)限大,可以保證中繼號(hào)的穩(wěn)定。所以回?fù)芫€路才會(huì)穩(wěn)定。這個(gè)線路審核也是很嚴(yán)格的。跟AXB不是一回事。
axb和回?fù)苣膫€(gè)更好用?
回呼系統(tǒng)是最穩(wěn)定的外呼系統(tǒng),運(yùn)營(yíng)商審核企業(yè)的資質(zhì)話術(shù)就比較嚴(yán)格,回呼可以變主叫為被叫,雙方都是接聽(tīng)狀態(tài),后臺(tái)不會(huì)有呼出記錄,有效的規(guī)避高頻呼出檢測(cè),線路豐富的外呼系統(tǒng)一般和三大運(yùn)營(yíng)商都會(huì)有合作,這樣即便出了問(wèn)題線路被封,也可以及時(shí)調(diào)整其他的線路使用。
AXB中間號(hào)系統(tǒng)是業(yè)內(nèi)應(yīng)用最廣泛的系統(tǒng),審核相對(duì)寬松,周期短,功能齊全,外顯本機(jī)號(hào)碼,接通率高,方便客戶回?fù)芑蛱砑游⑿拧S须婁N需求的朋友歡迎咨詢我們!
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